Die Forschungsallianz BALANCE vernetzt 39 Forschungsprojekte, welche Flexibilität und Stabilität in der Arbeitswelt erforschen, kommuniziert ihre Ergebnisse und schafft Sichtbarkeit in Wirtschaft, Wissenschaft, Gesellschaft und Politik. Die Servicebroker GmbH verantwortete während des dreitägigen Kongresses mit 250 Teilnehmern das Catering, die Eventlogistik, das Orientierungssystem, die Konzipierung von Tagungsunterlagen, Sightseeing und die feierliche Abendveranstaltung. Service Design und gelebte Gastfreundschaft für BALANCE - mit bleibenden Eindrücken.